Jubu-Online.de

Häufig werden viele Fragen immer wieder gestellt, darum habe ich einen Fragen-Katalog zusammen gestellt, der helfen soll, schneller Hilfe zu finden. Solltest du dennoch keine Hilfe gefunden haben, schaue bitte im Forum nach oder schreibe eine E-Mail an webmaster[at]jubu-online.de

Übersicht:

1. Wenn ich eine E-Mail-Adresse anklicke und die Mail abschicke, kommt immer eine Fehlermeldung zurück.
2. Welche Vorteile hat es, wenn ich mich registriere?
3. Wie kann ich mich registrieren?
4. Wie erstelle ich einen News-Beitrag?
5. Mein Newsbeitrag erscheint nicht. Was kann ich tun?
6. Mein Linkeintrag erscheint nicht. Wie kann ich ihn anzeigenlassen?
7. Kann ich andere News-Einträge editieren?
8. Wie kann ich ein Bild hochladen (bei News)?
9. Ich kann den Chat nicht aufrufen.
10. Ich möchte ein Bild im Forum hinzufügen.
11. Kann ich mein Profil-Bild im Forum ändern?
12. Ich habe Bilder in die Galerie hochgeladen, aber sie erscheinen nicht!
13. Wie lösche ich mein Account?

1.
Frage: Wenn ich eine E-Mail-Adresse anklicke und die Mail abschicke, kommt immer eine Fehlermeldung zurück.
Antwort: Die E-Mailadressen sind aus Sicherheitsgründen nicht im üblichen Format angegeben, damit die Spam-Flut in Grenzen gehalten wird. Wenn du also die Emailadresse anklickst musst du sie in deinem E-Mailprogramm wie folgt ändern: Ersetze das [at] mit dem Zeichen @ und schon ist die Emailadresse vollständig.

2.
Frage: Welche Vorteile hat es, wenn ich mich registriere?
Antwort: Einige. Als registrierter Benutzer wirst du automatisch in den Newsletter eingetragen und bleibst auf dem aktuellsten Stand. Du kannst ihn jedoch jederzeit abmelden. Desweiteren kannst du dich am Forum beteiligen und Beiträge dort verfassen. Ebenso kannst du Bilder in die Galerie hochladen. Natürlich kannst du mittels PMS (PrivateMessageService) Nachrichten an andere registrierte Benutzer schicken. Du erhälst dann eine Info-Email, sobald neue Nachrichten eingetroffen sind.

3.
Frage: Wie kann ich mich registrieren?
Antwort: Registrieren kannst du dich über den Login-Bereich. Dazu klicke auf den Link 'Registrieren' und folge den Anweisungen. Achte darauf, das deine E-Mail-Adresse richtig angegeben ist, denn dorthin wird dir eine Mail mit einem Bestätigungslink geschickt. Erst nach Aktivierung des Bestätigungslinks bist du vollständig registriert.

4.
Frage: Wie erstelle ich einen News-Beitrag? (nur für Ränge ab Autor)
Antwort: In Mein Menü findest du eine Schaltfläche namens 'News eintragen' (vorausgesetzt du hast dich registriert und bist eingeloggt). Klicke darauf und es öffnet sich das Editor-Fenster. Wichtig ist, einen Titel zu nehmen, der zum Inhalt passend gewählt sein sollte. Wähle zusätzlich die Kategorie News aus, damit der Beitrag in der entsprechenden Kategorie erscheint.

EDIT: Die Schaltfächen wurden nun direkt in den Newsbereich vom Hauptmenü verschoben!   Hauptmenü / News Blog / News eintragen

5.
Frage: Mein Newsbeitrag erscheint nicht. Was kann ich tun?
Antwort: Zur Veröffentlichung deines Newsbeitrages erfordert es die Überbrüfung durch autorisierte Personen (Publisher, Admins). Sollte es keine Bedenken gemäß des Regelwerkes geben, wird dein Beitrag nach der Überprüfung freigeschaltet und veröffentlicht.

6.
Frage: Mein Linkeintrag erscheint nicht. Wie kann ich ihn anzeigen lassen?
Antwort: Gleiches gilt wie beim Newseintrag. Der Link wird auf Funktion und Inhalt überprüft und von autorisierten Personen freigeschaltet.

7.
Frage: Kann ich andere News-Einträge editieren?
Antwort: Du kannst nur deine eigenen Newsbeiträge editieren, wenn du Autor bist. Publishern und Administration ist es vorbehalten, nachträglich auch anderere Beiträge zu ändern, sofern erforderlich.

8.
Frage: Wie kann ich ein Bild hochladen (bei News)?
Antwort: Zu erst klickst du im Editor-Modus auf den Button. Im neu geöffneten Fenster hast du nun 2 Möglichkeiten:

A)  Du fügst eine URL ein, eine Adresse an der ein bestehendes Bild schon vorhanden ist. Damit verlinkst du dieses Bild mit dem Newsbeitrag.

oder

B) klickst auf den Buttonund kannst damit eine Datei von deinem Rechner hochladen. Klicke dazu auf 'Durchsuchen' und wähle deine Datei aus. Dann klicke auf 'Upload'. Nachdem die Datei hochgeladen wurde kannst du die Datei in der Spalte unten links auswählen. Bestätige dann mit 'Insert'.

9.
Frage: Ich kann den Chat nicht aufrufen.
Antwort: Sollte der Chat nicht funktionieren hast du vielleicht kein Java installiert. Dies bekommst du unter http://www.java.com/download oder dein Browser verhindert die Darstellung von JavaScript. Je nach Browser musst du unterschiedlich vorgehen. Dazu google einfach nach "JavaScript einschalten *DeinBrowser* " (Für *DeinBrowser* gib entweder IE, Firefox,  Opera oder dem entsprechend deinBrowsertyp ein).

Der Chat funktioniert außerdem über den Port 443 - dieser kann unter Umständen in deinem Netzwerk gesperrt sein und lässt daher keine Verbindungen zu. Wende dich dazu an deinen Netzwerkadministrator. 

Zudem wird der Chat von einem externen Anbieter zur Verfügung gestellt. Das heißt, das wir auch abhängig  von dessen Funktion sind. Sollte er also mal nicht funtkionieren, liegt es vielleicht an einem Server-Ausfall oder an Wartungsarbeiten. Probiere es dann später noch mal.

10.
Frage: Ich möchte ein Bild im Forum hinzufügen.
Antwort: Derzeit ist kein Upload von Bildern im Forum möglich. Vereinzelt kann eine Anfrage an den Admin gestellt werden.

11.
Frage: Kann ich mein Profil-Bild im Forum ändern?
Antwort: Jain. Grundsätzlich ist es möglich, aber zur Zeit technisch nicht realisierbar. Du kannst aber in dem Fall eine Mail an den Admin schicken und ihm im Zusammenhang mit deinem Benutzernamen dein Bild zukommen lassen. Der Admin integriert dieses dann serverseitig in dein Profil.

12.
Frage: Ich habe Bilder in die Galerie hochgeladen, aber sie erscheinen nicht!
Antwort: Deine Bilder sind nicht verloren gegangen. Jedoch müssen die Bilder erst freigegeben werden. Erst danach sind die Bilder für alle sichtbar.

13.
Frage: Wie lösche ich mein Account?
Antwort: Derzeit ist es dem Benutzer nicht möglich seinen Account selbst zu löschen. Jedoch kannst du eine PM (PrivateMessage) mit der Aufforderung auf Löschung des Accounts an den Admin schicken. Dein Account wird ohne Nachfragen der Gründe gelöscht. Eine weitere Bestätigung per Email erfolgt nicht. Sollte dein Account gelöscht worden sein und du möchtest es rückgängig machen, so musst du dich neu registrieren.